MİSYON & VİZYONUMUZ
Kendi sektöründe en güvenilir ve tercih edilen şirketler arasında yer almayı ilke edinmiş, yönetim, kalite politikasını bu doğrultuda düzenlemiştir. Tüm faaliyetlerimizde amacımız, müşterilerimizin hizmetlerimize karşı duydukları memnuniyetini ve güveni sürekli arttırmaktır.
• Firmamızda, potansiyel isteklerde dahil olmak üzere, müşterilerimizin isteklerini doğru şekilde belirlememizi ve yüksek kaliteli hizmet bilinciyle karşılamamızı garanti edecek güçlü bir koordinasyon sağlamak.
• Sevilen bir marka, yenilikçi bir şirket ve hayranlık duyulan bir firma olmaktır. Bunun için çabalarımızı yaratıcılığa ve inovasyona, ortaklarımızla paylaşılan değerlere ve harika insanlarımıza ithaf ediyoruz.
• Sektördeki gelişmeleri yakından izleyerek hizmet kalitemizi yükseltmek ve sürekli gelişmeyi sağlamak.
• Kalite, Çevre ve İ.S.G. yönetim sistemleri Risk Değerlendirmelerini kontrol altına almak ve riskleri minimize etmek,
• Kalite sitemlerimizden ödün vermeden müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Bakım süreçlerinde ECM (OTIF ATMF EK A EK 2) standart şartlarını etkin şekilde yerine getirmek.
• TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 45001 İş Sağlığı ve İşçi Güvenliği Yönetim Sistemi şartlarına etkin şekilde uymak.
• TS EN 15085-2 Demiryolu Araçlarının ve Bileşenlerinin Kaynağı İçin Yeterlilik Belgesi ve TS EN ISO 3834 Kaynaklı İmalat Yeterlilik Belgesi şartlarına etkin şekilde uymak.
KALİTE VE TEKNİK EMNİYET POLİTİKAMIZ
Ülkemizdeki ve Dünya pazarındaki rekabetin öngördüğü koşulsuz müşteri memnuniyeti için yüksek kalite, güven, emniyet ve standartlarda Demiryolu Endüstrisine Raylı sistemler ürünleri üretimi ve bakımı yapacağız.
Ulusal/Uluslararası yasal düzenlemelere eksiksiz uyacağız.
Tüm faaliyetlerimizi yasalar, insan, emniyet ve çevre odaklı sürekli gözden geçireceğiz. Hedeflenen emniyet seviyesine ulaşılabilmemiz için şirket çalışanlarımızın yeterliliği, sağlığı ve motivasyonu ve bunların sürdürülebilir olması için periyodik kontroller ve denetimler gerçekleştireceğiz.
Tüm çalışanlarımızın Emniyet Performansımızın iyileştirilmesine katkı sağlaması için öneri sistemi dahil her türlü desteği sağlayacağız.
Faaliyetlerimizden kaynaklanan olumsuz çevre etkilerini en aza indirmek, iş kazaları ve meslek hastalıklarını önlemek için gerekli tedbirleri alıp iyileştirme çalışmalarını yapacağız.
Atıkların azaltılmasını, ayrıştırılarak yeniden kullanımını, geri dönüşümünü ve gerekli olanların yasal bertarafını sağlayacağız. Kısıtlı doğal kaynaklarımızı etkin ve verimli kullanacağız.
Entegre Yönetim Sistemimizi daha verimli ve etkin kılmak için, risk odaklı yaklaşım ile iş risklerimizi etkin bir şekilde yönetirken, çalışanlarımızın kalite/emniyet bilinç ve sorumluluğunu da geliştirip yaygınlaştıracağız.
Ürün/Servis/Bakım/Onarım kalite ve güvenilirliğimiz ile tüm rakip ve paydaşlarımıza örnek olacağız. Teknolojik gelişmeler, paydaşların talep, beklenti ve gereksinimlerini göz önüne alarak, politikamızla birlikte TS EN ISO 9001, TS EN ISO 14001 ,TS EN ISO 45001, TS EN ISO 3834-2 , TS EN 15085-2 ve OTIF ATMF EK AK EK 2 standartlarımızı sürekli gözden geçirerek, iyileştireceğiz.
KALİTE, ÇEVRE VE İSG POLİTİKAMIZ
• İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili tüm ulusal mevzuatları yakından takip etmeyi ve tüm koşulları yerine getirmeyi,
• Müşterilerinin bu konudaki beklentilerini birer gelişme fırsatı olarak değerlendirip, hayata geçirmeyi
• İş Sağlığı ve Güvenliği faaliyetlerini uluslararası kabul görmüş yönetim sistemi standartlarına uygun olarak yürütmeyi,
• İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi çalışmaları yardımıyla; tüm çalışanların katılımı ile koruyucu önlemlerin alınmasını ve tehlikelerin kaynağında yokedilmesi için çaba gösterilmesini,
• Sürekli gelişmeyi sağlamak üzere yönetim sistemini ve uygulamalarını periyodik olarak gözden geçirmeyi,
• Tüm çalışanların konuyla ilgili bireysel sorumluluklarının farkında olmalarını sağlamak amacıyla eğitimler düzenlemeyi,
• Çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemine gerek çalışan temsilcileri vasıtası ile gerekse doğrudan katılımlarını sağlamayı,
• Tedarikçilerinin İş Sağlığı ve Güvenliği uygulamalarının gelişimine katkıda bulunmayı
• Sürdürülebilir ve gelişmeye açık yarınlar hedefiyle, yürüttüğümüz faaliyetlerde çevreye olumsuz etkilerimizi en aza indirmek için gerekli önlemleri almayı,
• Doğal kaynakları korumayı ve en verimli şekilde kullanmayı,
• Atıklarımızı mümkün olduğu kadar kaynağından azaltmayı, tekrar kullanım veya geri kazanım imkânlarını uygulamaya çalışmayı, geri kazanımı olmayan atıklarımızı çevreye zarar vermeden bertaraf etmeyi veya ettirmeyi,
• Yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanmak, en az seviyede enerji tüketmek ve çevreye dost ürün ve hizmetler sunmak için sahip olduğumuz tüm imkânları kullanmayı,
• Bulunduğumuz bölgedeki kurum ve kuruluşlar başta olmak üzere, aynı çevreyi paylaştığımız paydaşlarımızla, iş birliğine gidilerek, yakın çevremizin ‘çevre bilinci’ nin artırılmasını,
• Faaliyetlerimizden ve ürünlerimizden kaynaklanan çevre yönlerimizi ve çevresel etkilerini sürekli kontrol altında tutarak çevre performansımızı sürekli geliştirmeyi, çevre ile ilgili yasal mevzuatlara uymayı taahhüt ediyoruz.
• Ürün ve hizmetlerinin kalitesi ve satış sonrası hizmetlerde koşulsuz müşteri memnuniyetini yakalamak,
• Şirketimizin hedeflerini ve ürün kalitesini etkileyen süreçleri sürekli geliştirmek ve iyileştirmek,
• Hedeflere ulaşmak için çalışanların tam katılımını sağlamak,
• Beğenilirliği ve bilinirliği artırmak,
• Yenilikçi bir yönetim anlayışını benimsemek,
• Performansa dayalı yönetim sistemi anlayışıyla, kaynakları verimli ve etkin kullanarak tutumluluğu artırmak,
• Enerji tüketimi konusunda cimri, çevreye dostluk konusunda cömert ürünler üretmek,
• Paydaşlarımızla birlikte karşılıklı iş birliği ve güven içerisinde çalışıp karşılıklı değer üretmek,
• Sürekli ve etkin eğitim yolu ile çalışanlarımızın devamlı gelişimini sağlayarak yetkinliğini ve bireysel katkılarını artırmak,
• Etkin karar vermek için, verilere dayalı bilgi yönetim sistemine önem vermek.
